Связаться с нами

Если у вас возник вопрос по приложению, рациону, дневнику питания, аккаунту или работе сервиса, напишите нам — мы поможем разобраться.

Почта поддержкиsupport@replate-app.ru

Чтобы мы быстрее помогли, пожалуйста, укажите в письме:

• email, на который зарегистрирован аккаунт
• модель устройства
• описание вопроса или проблемы
• скриншот если он поможет понять ситуацию

Мы стараемся отвечать на обращения в течение 2 рабочих дней.

По вопросам подписки, отмены автопродления, возвратов и юридически значимых обращений можно написать на:
legal@replate-app.ru

Удаление аккаунтаПользователь может самостоятельно начать удаление учётной записи в настройках Replate. Если воспользоваться этой функцией не удаётся, необходимо написать на support@replate-app.ru с адреса электронной почты, связанного с учётной записью.

Также вы можете задать интересующий вас вопрос в разделе "Помощь и поддержка" в сервисе Replate (необходимо авторизоваться).